A ordem padrão: comprimento × largura × altura
No setor de embalagens, as medidas são informadas sempre nesta ordem: comprimento (C), largura (L) e altura (A). Olhando a caixa aberta de cima, o comprimento é o lado maior da abertura, a largura é o lado menor, e a altura é a profundidade — do fundo até a borda.
Trocar a ordem muda o projeto: uma caixa 30 × 20 × 10 é bem diferente de uma 10 × 20 × 30, mesmo usando a mesma quantidade de papelão. Ao enviar as medidas, escreva sempre na ordem C × L × A e diga a unidade (mm, cm ou m).
Interna ou externa? Sempre interna
A medida que interessa é o espaço útil dentro da caixa, porque é ele que precisa acomodar o produto. A medida externa é resultado: ela sai da interna somada à espessura do papelão.
Em parede simples, a diferença é de poucos milímetros por lado — o suficiente para um produto justo não entrar. Em parede dupla, a diferença é maior. Se você só tem a medida externa de uma caixa que já usa, avise: a equipe faz a conversão.
Medindo o produto (e não a caixa antiga)
Se o objetivo é otimizar, meça o produto, não a embalagem que você já usa — senão você reproduz o desperdício que já existe.
- Meça na parte mais larga, incluindo alças, tampas, bicos e partes salientes
- Produto com formato irregular: use a “caixa imaginária” que o envolve por inteiro
- Vários itens por caixa: monte o arranjo real na mesa e meça o conjunto
- Produto que deita ou fica em pé: decida a posição antes de medir
- Some a espessura do material de proteção que vai junto
A folga de proteção
Depois de medir o produto, some a folga. Ela existe para o produto entrar sem forçar, para acomodar variação de produção e para dar espaço ao amortecimento.
| Tipo de produto | Folga sugerida por lado |
|---|---|
| Rígido e resistente (livro, peça metálica) | 0,5 cm |
| Uso geral de e-commerce | 1 cm |
| Frágil, com material de proteção | 1,5 a 2 cm |
| Vidro, cerâmica, eletrônico | 2 cm ou berço interno sob medida |
Valores de referência. Para produtos frágeis, um berço interno costuma proteger melhor do que aumentar a folga.
Checklist antes de enviar
- Medidas na ordem C × L × A, com unidade informada
- Fica claro que são medidas internas (ou avisado que são externas)
- Peso do conteúdo cheio, não da caixa vazia
- Quantidade de itens por caixa
- Foto do produto ou da embalagem atual — resolve dúvida mais rápido que qualquer descrição